Aviso de privacidad
Última actualización: 10 de octubre de 2026
En pocas palabras: pedimos sólo lo necesario para hacer tu planeación y cobrarla. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de otros. Si quieres saber qué tenemos tuyo, corregirlo o que lo borremos, escríbenos a foge890210sh7@gmail.com.
1. Quién es responsable de tus datos
Edgar Sinue Flores García, que opera la plataforma Planeaciones C&X, con domicilio en Xonacatlán, Estado de México, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto: foge890210sh7@gmail.com o WhatsApp 55 8792 4799.
2. Qué datos recabamos
De ti, como docente o como quien paga:
- Tu correo electrónico, para enviarte tu comprobante y recuperar tus compras.
- Tu número de WhatsApp, sólo si decides darlo (es opcional).
- El nombre de quien paga, que se manda a Mercado Pago para aprobar el cobro.
- Los datos escolares que escribes para tu planeación: tu nombre, escuela, CCT, grado, grupo, turno, comunidad y municipio.
- Un identificador anónimo de tu aparato (cookie) y de qué red social llegaste, para que tus compras aparezcan en tu teléfono y para saber qué funciona.
- Del pago, lo que Mercado Pago nos confirma: estado, monto, fecha y los últimos 4 dígitos de la tarjeta. Nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
De tus alumnos, sólo si tú lo escribes para adaptar la planeación:
- Nombres de alumnos y su lista de grupo.
- Barreras para el aprendizaje y si cuentan con diagnóstico médico. Esto es un dato personal sensible (estado de salud).
Al capturar datos de tus alumnos confirmas que lo haces como parte de tu labor docente y con la autorización que tu escuela y las familias otorgan para fines educativos. Te recomendamos escribir sólo el nombre de pila, sin apellidos. Esos datos se usan únicamente para hacer tu planeación y no se usan para nada más.
No guardamos tu dirección IP.
3. Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias (sin ellas no podemos darte el servicio):
- Darte acceso a las planeaciones que compraste y permitirte descargarlas otra vez.
- Hacer tu planeación adaptada con Miss Jessi, nuestra asistente con inteligencia artificial.
- Cobrar, confirmar tu pago y atender aclaraciones o reclamos.
- Ayudarte por WhatsApp o correo cuando nos escribes.
- Cuidar la seguridad de la plataforma y evitar abusos.
- Cumplir obligaciones fiscales y legales.
Finalidades voluntarias (puedes negarte y el servicio sigue igual):
- Enviarte promociones, novedades y mejoras por WhatsApp o correo.
- Preguntarte si te llegó todo bien y cómo te fue con tu planeación.
Si no quieres recibirlas, no des tu WhatsApp, o responde BAJA a cualquier mensaje, o escríbenos a foge890210sh7@gmail.com. Dejarás de recibirlas sin perder nada de lo que compraste.
4. Con quién se comparten
No vendemos ni rentamos tus datos. Para funcionar usamos estos proveedores, que los tratan sólo por nuestra cuenta y para lo que se indica:
- Anthropic (Estados Unidos): la inteligencia artificial que redacta tu planeación. Recibe lo que escribes en el formulario de Miss Jessi. De acuerdo con sus términos comerciales, no usa esa información para entrenar sus modelos.
- Mercado Pago: procesa tus pagos con tarjeta, SPEI u OXXO.
- Vercel (Estados Unidos): hospeda la plataforma.
- Servidor de base de datos contratado por nosotros: guarda tus compras y planeaciones.
- Jevinis: sólo si tú usas el botón «Entregar a mi dirección», recibe el Word de tu planeación para entregarlo por ti.
Sólo entregaremos datos a una autoridad cuando una ley o una orden fundada y motivada nos obligue.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras uses la plataforma, para que puedas volver a descargar lo que compraste. Los datos de pagos se conservan el tiempo que exigen las leyes fiscales (hasta 5 años). Cuando dejen de ser necesarios, se bloquean y después se borran.
Mucho de lo que escribes en los formularios (tus datos escolares, tu lista de alumnos) se guarda en tu propio teléfono, no en nuestros servidores, para que no tengas que escribirlo cada vez. Puedes borrarlo limpiando los datos del navegador.
6. Tus derechos ARCO y cómo ejercerlos
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si están mal, Cancelarlos (que los borremos) y Oponerte a algún uso. También puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos.
Escríbenos a foge890210sh7@gmail.com con el asunto «Derechos ARCO», diciendo qué pides y el correo o teléfono con el que compraste. Podemos pedirte que confirmes que eres tú. Te respondemos en un máximo de 20 días y, si procede, lo aplicamos en los 15 días siguientes. Es gratis.
Algunos datos no se pueden borrar de inmediato cuando la ley obliga a conservarlos, por ejemplo los de un pago para fines fiscales. En ese caso te lo explicamos.
7. Cookies y datos en tu teléfono
Usamos estas cookies y datos guardados en tu navegador:
- Tu sesión, para que no tengas que volver a entrar.
- El identificador anónimo de tu aparato, para que aparezcan tus compras.
- De qué red social llegaste.
- Tus datos escolares, el carrito y tu lista de alumnos, para no pedírtelos otra vez.
No usamos cookies de publicidad de Facebook, TikTok ni Google. Puedes borrar todo esto desde la configuración de tu navegador; algunas funciones dejarán de recordar tus datos.
8. Cómo cuidamos tus datos
La conexión va cifrada (HTTPS), el acceso a la base de datos está restringido y con permisos mínimos, y los pagos los procesa Mercado Pago. Si llegara a ocurrir una vulneración de seguridad que afecte tus derechos, te avisaremos de inmediato para que puedas protegerte.
9. Menores de edad
La plataforma es para docentes. No está dirigida a menores de edad y no les pedimos datos directamente. Los datos de alumnos sólo llegan cuando su docente los escribe, como se explica en el punto 2.
10. Cambios a este aviso
Cualquier cambio se publicará en esta misma página con su fecha de actualización. Si queremos usar tus datos para algo nuevo, te pediremos tu consentimiento antes.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en la materia.